İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan **SATICI** ile, bonera.com.tr internet sitesine üye olarak alışveriş yapan **ALICI** arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.

Üyelik oluşturan ve/veya sipariş veren tüm kullanıcılar, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
---
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
**Unvan:** BONERA TUTKU METAL MUTFAK EŞYALARI PLASTİK İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
**Web Sitesi:** [www.bonera.com.tr](http://www.bonera.com.tr)
1.2 ALICI
bonera.com.tr internet sitesine üye olan ve alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan sonra “ALICI” veya “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır.)
---
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait bonera.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
---
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Mal/Ürün veya Hizmetin;
* Türü
* Miktarı
* Marka / Modeli
* Rengi
* Adedi
* Satış Bedeli
* Ödeme Şekli
siparişin oluşturulduğu anda web sitesinde belirtildiği gibidir. Kampanya ve fiyatlar, ALICI’ya önceden bildirilmeden değişiklik gösterebilir.
---
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2 Ürünler, yasal '30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla', ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içerisinde teslim edilir.
4.3 Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim alan kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
4.4 SATICI; ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzu ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 Ürünün teslim edilebilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Ödemenin gerçekleşmemesi veya iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
4.6 Ürünün tesliminden sonra, ALICI’nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedelin banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde; ALICI ürünü 3 (üç) iş günü içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 Mücbir sebepler (doğal afet, hava koşulları, ulaşım engelleri vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirir. ALICI bu durumda siparişi iptal etme, muadil ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme haklarına sahiptir.
---
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren '14 (ondört)' gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için; ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
5.3 Cayma bildirimi, bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iletişim formu) yapılmalıdır.
5.4 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir.
5.5 Cayma hakkı;
* Tek kullanımlık ürünlerde
* Hijyenik ürünlerde
* Ambalajı açılmış ürünlerde
* Kullanılmış ürünlerde
geçerli değildir.
---
MADDE 6 – İADE VE BEDEL İADESİ
İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Uygun bulunması halinde ürün bedeli, **14 gün içinde** ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Bankalardan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
---
MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara göre **Tüketici Hakem Heyetleri**, aşan durumlarda ise **Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
---
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
ALICI, bonera.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.